Авторизация

Email:

Пароль:



Регистрация Восстановить пароль?

Объем услуг по взятию анализов на дому за пандемию вырос на 500%

17 октября 09:35 | 39

МОСКВА, 17 окт ПРАЙМ. Объемы услуг по взятию анализов на дому за период пандемии коронавируса возросли на 500-600%, заявил РИА Новости заведующий кафедрой предпринимательства и логистики РЭУ им Г. В. Плеханова Дмитрий Завьялов.

"Отдельные услуги, надомные услуги, имевшие определенный спрос еще в докоронавирусную эпоху, за период пандемии выросли в объемах на сотни процентов. Например, объем услуг по забору анализов на дому, по весьма приблизительным оценкам, вырос на 500-600%. Стабильно растет спрос на выездные услуги нотариусов", сказал он.

По мнению эксперта, несмотря на то что такой всплеск востребованности отдельных услуг относится, скорее, к форс-мажорной ситуации, определенный рыночный тренд тоже налицо: оказание выездных услуг становиться хорошим способом повысить лояльность существующих клиентов, привлечь новых и увеличить оборот.

"Сайты многих компаний, оказывающих бытовые услуги, обзавелись опциями "обслуживание у клиента": теперь не обязательно нести обувь в ремонт самостоятельно – достаточно оформить заказ, и курьер заберет у вас требующую ремонта пару, а затем привезет обратно; нужно фото на документы – мастер приедет в удобное время, сфотографирует, подставит нужный фон или добавит костюм и сразу распечатает готовое фото. По такому же принципу действуют мастерские по изготовлению ключей, мелкому ремонту техники, сервис химчисток. За период пандемии появились и совсем новые виды услуг, такие как противовирусная обработка помещений и "бесконтактная уборка", объяснил Завьялов.

Говоря об общем тренде использования клиентами услуг на дому, собеседник агентства отметил, что по большей части во время пандемии вырос рынок тех услуг, которые оказалось невозможно получить в очном формате, в первую очередь, из сферы красоты. "По данным опроса москвичей, около 20% из ни признались в том, что в период с марта по июнь либо приглашали на дом мастера из сферы бьюти-услуг, либо самостоятельно посещали нелегально работающие салоны или мастеров, оказывающих услуги на дому", добавил эксперт.

При этом рынок традиционных бытовых услуг: клининг, вызов различного рода мастеров от сантехников до компьютерщиков, за период самоизоляции, наоборот, сжался до минимальных размеров, по словам эксперта, люди просто боялись в пандемию приглашать в дом посторонних лиц. Пострадал даже традиционно стабильный рынок нянь и сиделок.

Тем не менее, Завьялов считает, что пока риски заражения коронавирусом остаются высокими, услуги на дому будут востребованы. "Любая возможность избежать появления в местах большого скопления людей, будет востребована, по крайней мере до тех пор, пока риски заболевания остаются высокими", заключил он.



Источник: https://1prime.ru/state_regulation/20201017/832178674.html

Похожие новости

Комментарии

написать комментарий

Еще нет комментариев
Чтобы оставлять комментарии надо зарегистрироваться