О компании Avaya Holdings Corp.
Avaya Holdings Corp. через свои дочерние компании предоставляет продукты, решения и услуги цифровой связи для предприятий по всему миру. Компания работает в двух сегментах: продукты и решения и услуги. Сегмент продуктов и решений предлагает платформы, приложения и устройства для унифицированных коммуникаций и контакт-центров.
подробнее Он также предоставляет открытую платформу разработки для клиентов и третьих лиц для создания пользовательских приложений и автоматизированных рабочих процессов для своих нужд; и решения для контакт-центров, которые позволяют клиентам создавать индивидуальный портфель приложений, способствующих привлечению клиентов и повышению их ценности. Коммуникационные решения этого сегмента включают голосовую связь, электронную почту, чат, социальные сети, видео и управление производительностью. Сегмент услуг предоставляет услуги глобальной поддержки, корпоративные облачные и управляемые услуги, а также профессиональные услуги. Компания также предоставляет услуги облачной бизнес-коммуникации и решения для связи с клиентами. Avaya Holdings Corp. осуществляет продажи напрямую через своих торговых представителей, а также косвенно через свою сеть торговых партнеров, включая дистрибьюторов, поставщиков услуг, дилеров, торговых посредников с добавленной стоимостью, системных интеграторов и деловых партнеров. Компания поддерживает стратегическое сотрудничество с RingCentral, Inc., чтобы ускорить переход компании к облаку. Компания базируется в Санта-Кларе, штат Калифорния.
