Medallia, Inc.

About Medallia, Inc.

Medallia, Inc. предоставляет корпоративную платформу «Программное обеспечение как услуга» в Северной Америке, Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и по всему миру. Платформа компании использует технологию искусственного интеллекта на основе глубокого обучения для анализа структурированных и неструктурированных данных из полей сигналов при взаимодействии людей, цифровых технологий и Интернета вещей. Он предлагает продукты для предприятий для захвата сигналов, включая Medallia Conversations, Medallia Crowdicity, Medallia Digital, Medallia Employee Ideas, Medallia LivingLens, Medallia Social и Medallia Zingle; а также продукты для аналитики, аналитики и искусственного интеллекта, такие как Medallia Predictive and Prescriptive Analytics, Medallia Theme Explorer / Text Analytics, Journey Analytics и CX360. Компания также предоставляет информацию об опыте работы с клиентами внутри организации, чтобы принять меры, включая Medallia Applications, Medallia Mobile, Medallia Voices и Org Sync. Кроме того, он предлагает профессиональные услуги, в том числе услуги по управлению, внедрению и другие услуги. Компания обслуживает розничную торговлю, технологии, производство, финансовые услуги, страхование и гостиничный бизнес. Medallia, Inc. была основана в 2000 году, ее штаб-квартира находится в Сан-Франциско, Калифорния.