Цифровой банк Wio из ОАЭ перестал принимать денежные переводы в дирхамах от физлиц из России, пишет РБК со ссылкой на клиентов и консультантов банка. Ограничения начали действовать в конце июня, а у отдельных клиентов — с весны. В поддержке Wio заявили, что отказы в зачислениях связаны с внутренней политикой банка.

О трудностях российских клиентов с отправкой переводов на счет в банке Wio РБК рассказал основатель консультационного сервиса OhMySwift Андрей Авраменко. Он отметил, что банк Wio входит в число немногих банков в ОАЭ, которые открывают счета гражданам России, если они не живут в стране постоянно. «Банк перестал принимать дирхамы из России и доллары и евро из Казахстана. Проблема появилась примерно в конце июня, а у отдельных клиентов трудности начали возникать уже весной»,— отметил он.

Управляющий партнер Lenar Wealth Management Ленар Рахманов подтвердил, что проблемы с переводами у Wio начались в июне 2024 года. По его информации, пока банк применяет этот запрет точечно. При этом ограничения не распространяются на клиентов «с очень значительными суммами» в Wio Банке. Точная цифра в материале не приводится.

По словам одного из опрошенных РБК клиентов Wio, после возникновения проблем с переводами в службе поддержки банка ему сообщили, что отказы в зачислениях связаны с внутренней политикой организации. В разговоре с другим из них представитель поддержки напомнил, что при приеме и отправке платежей Wio руководствуется предписаниями Центробанка ОАЭ.

Wio был основан в ОАЭ 2022 году. Штаб-квартира банка расположена в Абу-Даби. Кредитная организация работает в формате цифровой платформы (необанк) и обслуживает клиентов онлайн. По состоянию на декабрь 2023 года у банка было более 90 тыс. клиентов.

Отметим, что ранее несколько российских экспортеров рассказали агентству Bloomberg, что платежи с Китаем либо замораживаются, либо сильно задерживаются. Проблема возникла после того, как США в июне расширили критерии применения вторичных санкций.

Какие сложности в расчетах с партнерами в КНР испытывает российский бизнес — в материале «Китай фильтрует платежи».